Du hast das Recht, den mit uns geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. 

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Erhalts der Ware.

Das Produkt muss noch mit dem entsprechenden Hang-tag versehen sein.

 

Um eine reibungslose und schnelle Rückgabe zu garantieren, berücksichtige bitte die folgenden Schritte:

  • Bitte fülle das Rückgabeformular aus den AGB (Anlage 2) aus und lege es der Rücksendung bei.
  • Um die Rückgabe zu erleichtern, lege bitte auch die Rechnung (siehe Email) dazu.
  • Packe die Produkte wieder in die ursprüngliche Verpackung.
  • Die Kosten der Rücksendung werden nicht übernommen. Wir empfehlen dir einen Lieferdienst auszuwählen, der eine Sendungsverfolgung anbietet.
  • Wenn der Rückgabeprozess abgeschlossen ist überweisen wir dein Geld zurück.
  • Bitte sende die Rücksendung an:

 

dataform dialogservices GmbH

Muggenhofer Str. 132e

90429 Nürnberg

Deutschland

 

Solltest du weitere Fragen zu dem Prozess haben kontaktiere uns einfach per WhatsApp (+49 176 32673564) oder per Email (service@swedishfall.de)

 

Brauchst du Hilfe?

Solltest du Hilfe bei deiner Bestellung, der Zahlung oder der Rücksendung haben, dann kontaktiere uns gern über Whattsapp oder per Email (service@swedishfall.de). Wir werden dir innerhalb von 24 Stunden antworten.

 

Beschwerden

Wenn du eine Beschwerde hast, kontaktiere uns bitte umgehend, sobald du einen Schaden festgestellt hast. Bevor du den Artikel zurückschickst, schicke uns bitte ein Bild von dem Schaden, damit wir der Ursache so schnell es geht auf den Grund gehen können. Wir werden im Schadensfall die Rücksendekosten übernehmen. Folge für die Rücksendung bitte den oben beschriebenen Schritten. Solltest du Hilfe benötigen, kontaktiere uns bitte.